ミラブルは分解しない｜開けずにできる手入れ3つと保証

シャワーの水の出が弱くなった。散水板のまわりの汚れも気になる。ミラブルを開けて、中まで洗いたくなるときです。

ところが、ミラブルExにもzeroにも、分解に使う道具（オープナー）は付いていません。ペンチやゴム手袋で回して開ける方法を書いたページもあり、試してよいのか迷います。

ミラブルExの取扱説明書と、Ex・zero・艶・潤・爽の5モデルのお客様サポートを読みました。開けずにできる手入れをまとめます（2026年10月9日確認）。

分解による故障はメーカー保証の対象外

ミラブルのメーカー保証は、買ってから1年。保証の条件の1つが「分解・改造・誤使用による故障ではないこと」で、5モデルとも同じ条件です。

自分で開けたことで壊れた物は、1年以内でも保証の対象外になります。手入れの決まりも、モデルごとに次のとおり決まっています。

▼ 5モデルの手入れの決まり

モデル	手入れの決まり
Ex	中性洗剤で洗い、濡れたタオルで洗剤を拭き取る
zero	中は自分で分解して掃除しない
艶・潤・爽	外側の汚れを拭き取る。中の分解清掃は自分ではできない

出典：ミラブルExの取扱説明書18ページ、サイエンス公式サイトの各モデルのお客様サポート（2026年10月9日確認）

zeroの裏ブタは外せますが、点検や修理のときに使う部分です。外すと、破損や組み間違いのもとになります（zeroのよくある質問）。

ミラブルplusは、いまの公式サイトの製品一覧とお客様サポートに載っていません（2026年10月9日確認）。plusの取扱説明書が手元にあれば、その手入れの決まりに従ってください。分からないときは、カスタマーセンターに電話で聞けます（0120-3434-26）。

オープナーはメーカーの品ではない

サイエンスの公式ショップ（楽天市場店・Yahoo!ショッピング店）に、オープナーや分解の道具はありません。売っているのは本体・トルネードスティック・シャンプーなどです（2026年10月9日確認）。

楽天市場では、公式ショップではない店が「ミラブル対応」の分解ツールを売っています（2026年10月15日に楽天の検索で確認）。メーカーが作った道具ではなく、使って壊れてもメーカー保証は受けられません。

オープナーの代わりに、ペンチやドライバーでこじ開けるのもやめましょう。取扱説明書には、次の扱いで壊れたり、メッキがはがれたりすると書かれています。

▼ 取扱説明書にある「壊れるもと」

扱い	起きること
落とす・強くぶつける	中の機能部品が壊れる・メッキがはがれる
金属ブラシ・ナイロンたわしで強くこする	表面に傷がつき、メッキが傷む
工具を使ってホースに付け外しする	機器が壊れるおそれ。手で回す
ネジを斜めに付ける	破損

ミラブルExの取扱説明書（5・6・8・12ページ）から

メッキがはがれた所は、触らないでください。テープを巻くなどの応急の処置をして、カスタマーセンターか買った店に相談します（取扱説明書8ページ）。

手入れは外側・ストレーナー・スティックの3つ

開けずにできる手入れは、洗うのが2つ（外側・ストレーナー）、替えるのが1つ（トルネードスティック）。どれも工具はいりません。ミラブル潤は、グリップも外して洗えます。

外側は中性洗剤で洗い、濡れタオルで拭く

本体は中性洗剤で洗います。洗ったらよくすすぎ、濡れたタオルで洗剤を拭き取ります（取扱説明書18ページ）。外側の洗い方はミラブルの掃除の仕方に順番でまとめています。

酸性・アルカリ性・塩素系の洗剤、カビ取り剤、研磨剤入りの洗剤は使いません。メッキの変色やはがれ、腐食のもとになります（8ページ）。お風呂掃除のついでに、カビ取り剤がかからないようにします。

つけ置き洗いは禁止です（6ページ）。浴槽に沈めて使うと中に水が入り、変色や汚れのもとになります（Exのよくある質問）。

ストレーナーは水を流しながらブラシで洗う

ストレーナーは、本体とトルネードスティックのつなぎ目に挟む小さな部品です。水道水の細かいごみを受け止め、シャワーヘッドの目詰まりを減らします（取扱説明書13ページ）。付け方と、なくしたときの替えの品は、ミラブルのストレーナーの付け方と替えにまとめました。

付けている場合は、ときどき掃除が要ります。掃除しないまま使うと詰まって、水の量が落ちます。外したら、水で流しながら柔らかいブラシでやさしく汚れを落とします（13ページ）。

本体はホースから手で回して外し、工具は使いません（12ページ）。

トルネードスティックは1〜3か月で替える

トルネードスティックの交換時期は1〜3か月で、住んでいる地域の水質や家族の人数で変わります。水の出が悪くなったと感じたら、交換のしどきです（取扱説明書6ページ）。

値段と、1年でいくらかかるかはミラブルExのカートリッジの記事にまとめています。

ミラブル潤は、グリップを外して洗えます。グリップと本体のあいだに水が入ったときの手入れで、ネジ部のOリング（輪のゴム）を外してから取り外します（潤のよくある質問）。

使える洗剤と使えない洗剤の一覧は、ミラブルExのトラブル解決にもまとめています。

水の出が悪いときは、ストレーナーから順に見る

水の出が弱くなっても、中を開ける前に見る所があります。次の順番で確かめます。

1．ストレーナーを洗う。詰まると水の量が落ちるので、まずここから。

2．トルネードスティックを替える。1〜3か月を過ぎていたら交換します。

3．減圧弁を外せるか見る。シャワーホースの根元に減圧弁（水の勢いを弱める部品）が付いていると、水の勢いが落ちます。外せるかは水栓のメーカーに聞き、外せるなら外して使います（取扱説明書20ページ）。

4．カスタマーセンターに相談する。ここまでで直らなければ、中は開けずに相談します。

水が弱いときに見る所は、ミラブルExのトラブル解決でも順に説明しています。

中の汚れや詰まりはカスタマーセンターへ

サイエンスのカスタマーセンターは、修理の依頼とメンテナンスの相談を受け付けています。電話は0120-3434-26で24時間受付、対応は後日になる場合があります。メールのフォームもあります（各モデルのお客様サポート）。

買ってから1年以内で、正規販売店で買った物なら、保証で無料の修理を相談できます。保証書か、買った日が分かる書類を手元に用意します。

非正規の店や個人のあいだの取引で買った物は、保証の対象外です（サイエンスのよくある質問）。買った店が正規販売店かどうかは、正規販売店と偽物の見分け方で確かめられます。

ひび割れや水漏れで買い替えるなら、ミラブルExのメーカー希望小売価格は38,500円（税込）。モデルの選び方はミラブル5モデル比較にまとめています。